細說(shuō)迅捷辣椒醬灌裝機的售后服務(wù) 客戶(hù)提出這些寶貴建議

1.辣椒醬灌裝機客戶(hù)購買(mǎi)專(zhuān)享優(yōu)惠

迅捷機械針對客戶(hù)購買(mǎi)的灌裝機、包裝機、封口機等產(chǎn)品不同型號和數量，我們?yōu)榭蛻?hù)提供極具吸引力的專(zhuān)享購買(mǎi)優(yōu)惠。

2.享受客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)

迅捷機械增加了客戶(hù)經(jīng)理的職位，以便于我們的客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。他們充滿(mǎn)熱忱、經(jīng)驗豐富，期待為您提供高品質(zhì)的咨詢(xún)和服務(wù)。

3.24小時(shí)全程在線(xiàn)

如果您的機械遇到了問(wèn)題，我們可以向您保證，無(wú)論是在晚上還是白天，只要您撥打我們的電話(huà)，都可以得到我們的電話(huà)支持服務(wù)。

4.預約服務(wù)與上門(mén)服務(wù)

作為我們的客戶(hù)，只要您提前進(jìn)行了預約登記，就會(huì )得到我們的優(yōu)先服務(wù)，假設電話(huà)不能解決的技術(shù)性問(wèn)題，我們還會(huì )為您提供專(zhuān)業(yè)的上門(mén)技術(shù)服務(wù)

5.運行維護

1、維護服務(wù)內容：設備使用過(guò)程中，如出現問(wèn)題,及時(shí)上門(mén)維護、修理。

2、維護服務(wù)方式：熱線(xiàn)電話(huà)或信函服務(wù)、用戶(hù)上門(mén)接受服務(wù)、服務(wù)人員上門(mén)提供服務(wù)。

 

對于這些，迅捷廠(chǎng)家確實(shí)是做到了，但是在一些方便客戶(hù)也提出了寶貴的建議，必然很多廠(chǎng)家都是24小時(shí)生產(chǎn)的，晚上辣椒醬灌裝機出現了一點(diǎn)小問(wèn)題，打通迅捷售后的服務(wù)電話(huà)，有人接聽(tīng)了明確了這個(gè)問(wèn)題，并且給出了相應的解決方案，不足的是因為路程太遠，可能得天亮以后才能去解決。針對這一問(wèn)題客戶(hù)給出的建議是：在客戶(hù)多的城市設更多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以便能更快的解決問(wèn)題。

 

對于客戶(hù)的這一建議，我們也在著(zhù)手準備中，爭取在更多的城市設更多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，設更多的辦事處來(lái)解決這樣的問(wèn)題。