短短幾年間,包裝機械企業(yè)間的線(xiàn)下戰火便以迅雷不及掩耳之勢迅速蔓延至線(xiàn)上陣營(yíng),數千家包裝機械設備企業(yè)加快轉型步伐同臺競技,期待新市場(chǎng)的開(kāi)辟。雙11無(wú)疑是包裝機械設備企業(yè)間為激烈的一場(chǎng)硬仗,今年迅捷機械以全網(wǎng)2.5億的成交額再創(chuàng )紀錄,連續六年獲得全網(wǎng)包裝機械設備類(lèi)目中食用油灌裝機銷(xiāo)售額,其中“E+”的運用發(fā)揮了重要作用。
雛形:抓住轉型時(shí)機,率先搭建全網(wǎng)平臺
隨著(zhù)電商渠道興起的沖擊及原材料與人工成本的不斷飆升,包裝機械設備企業(yè)遇到前所未有的挑戰,互聯(lián)網(wǎng)化、電商化成為包裝行業(yè)企業(yè)轉型升的新方式。
產(chǎn)品難以標準化、售后服務(wù)難以本地化等問(wèn)題使大多數包裝機械設備企業(yè)遲遲游離在網(wǎng)外,2013年還一度出現線(xiàn)下包裝機械設備店聯(lián)合抵制阿里雙十一的事件。對于新渠道的認識,迅捷機械不同于行業(yè)普遍持有的觀(guān)望態(tài)度,而是迅速反應,積極入網(wǎng)轉型,搶先于多數同行破解包裝機械設備行業(yè)“無(wú)互聯(lián)網(wǎng)基因”的定論。
從初在電商平臺的單店模式發(fā)展到1+N全渠道管理模式,除了網(wǎng)銷(xiāo)店,還鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)設各種專(zhuān)賣(mài)店與專(zhuān)營(yíng)店,而到現在全網(wǎng)布局階段,迅捷機械不局限在一個(gè)電商平臺,而以開(kāi)放的渠道觀(guān)接入到更多的第三方平臺,以及建立自己的官方購物點(diǎn),迅捷機械的“E+”雛形已經(jīng)出現。自發(fā)展電商事業(yè)以來(lái),迅捷機械銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連年增長(cháng),電商成為迅捷機械全渠道布局中日益重要的一環(huán)。
粉劑包裝機
升:突破爭議,聯(lián)合阿里全面優(yōu)化O2O布局
早在“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念被創(chuàng )造并升華到國家行動(dòng)計劃的高度之前,O2O模式已成為傳統行業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變革之選。O2O模式不是僅僅停留在網(wǎng)上售賣(mài)的階段,而是通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng),為消費者打造享受到一站式同等優(yōu)質(zhì)的購物服務(wù)體驗,包括物流、售后與價(jià)格等方面。相比其他行業(yè),包裝機械行業(yè)試水O2O的經(jīng)營(yíng)模式顯得緩慢。迅捷機械在2010年便啟動(dòng)該計劃,是包裝企業(yè)早一批運用O2O模式的包裝機械設備企業(yè)。
在O2O服務(wù)體驗方面,迅捷機械與阿里達成戰略合作,全面升O2O的線(xiàn)下布局,為19萬(wàn)客戶(hù)提供線(xiàn)下體驗,線(xiàn)上付款,就近服務(wù)的一站式購物體驗。2015年雙11,迅捷機械依托覆蓋全國的強勢終端渠道系統,增加線(xiàn)下加盟代理商的O2O系統接入點(diǎn),實(shí)現了大件物品2000個(gè)區域送貨與安裝,保證客戶(hù)更快地收到貨物。
除此之后,“全國質(zhì)保、終身保修 ”讓消費者在全國各地也享受得到同等優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),解決網(wǎng)上購物的后顧之憂(yōu)。未來(lái),迅捷機械將進(jìn)入O2O升的新階段,在服務(wù)的本地化、價(jià)格的標準化建設及經(jīng)銷(xiāo)商的利益機制方面將進(jìn)一步變革。
跨越:開(kāi)放端口,迅捷機械步入互聯(lián)網(wǎng)+新階段
未來(lái)將是一個(gè)物物互聯(lián)的時(shí)代,每個(gè)物品都可以以媒介姿態(tài)成為一個(gè)開(kāi)放的端口。“E+”的運用無(wú)疑將加速智能生活的普及速度。在2015年上海大的包裝機械設備行業(yè)展會(huì )上,迅捷機械現場(chǎng)演示了食用油與食用油灌裝機的無(wú)縫互動(dòng),以智能食用油灌裝機為起點(diǎn),迅捷機械全線(xiàn)產(chǎn)品將逐步接入灌裝機智能灌裝設備平臺,成為包裝機械行業(yè)家實(shí)現跨界互聯(lián)的企業(yè)。